電話システム変更のお知らせ

電話システム変更のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、業務効率化およびお客様対応の品質向上を目的として、
電話システムを変更いたしました。

 

お電話対応時間について

お部屋探し・不動産売買に関するお問合せ
9：00～18：00

その他のお問合せ
9：00～17：00

不具合のお問合せ
0：00～24：00

※24時間受付の駆けつけサービスへ転送させていただきます。

 

お電話対応方法について

その他のお問合せにつきましては、

受付時間内であっても AIによる音声案内・録音対応となります。

音声案内に沿って、

お名前・ご用件・ご連絡先をご入力・録音いただきました内容を確認のうえ、

担当者より折り返しご連絡いたします。

なお、17：00以降にいただいたお問合せにつきましては、
翌営業日以降の対応となる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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